EAP关怀员工个人工作总结

转瞬即逝的2020年是不平凡的一年，所有人都经历不确定性，又重新审视了自己的生活和工作。回顾这一年，是自我挑战的一年，也是收获最多的一年。我严格恪守“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人”的人生信条，辛勤耕耘在工作岗位上，尽职尽责，全面的完成各项工作任务，现将一年的工作简单汇报如下：

一、加强学习，提高站位

新时代要有新担当，在履行职责方面，我认真学习党和国家关于党风廉政建设的各项规定，重视领会精神实质，并常对照党纪法规认真查找自身在廉政中存在的问题，有针对性的整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律己的自觉性，区域工作承上启下、协调各方，事务繁杂，不能有丝毫马虎，我用强烈的事业心和高度的责任感，牢牢把握了管理与服务的双重角色，在事务管理和后勤保障工作上大胆地进行探索，在我和其他同志的共同努力下，各项工作取得了很大的成绩。

二、团结同事，严以律己

在工作中，我注意团结同志，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利，争长短，任劳任怨。同时严以律己，不把小事当无事，不把小错当无错。强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同基层和群众的团结，无论是去加油站帮扶，还是接待到片区反映问题的群众，我都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。

三、推广EAP，实干出成效

今年疫情期间，为了安抚员工，我每天坚持给每名员工打电话，提醒他们做好自我防护，关心他们的工作生活和家人情况，并鼓励他们遇到心理困扰问题时积极寻求EAP小组的帮助。推广EAP小组和员工帮助计划收到成效。今年帮助员工341人次，解决明显心理问题12人次。使区域的EAP工作深入人心，现在员工有什么工作生活上的困扰都会直接打电话找我，我积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，时刻维护一名共产党的形象。

总的来说，一年来自己在工作中取得了一定的成绩，但与领导和同事的期盼相比，还有一定的差距，自身在工作中还存着不足。比如：工作中的开拓创新意识还不强，对外协调能力还需进一步强化等。在下一步工作中，我将继续以党的十九大精神为指导，全方位提升自身业务能力，进一步改进完善工作方式方法，不断加强管理水平，切实把工作做深、做细、做实，努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献。