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为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和提议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟
结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。仅有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189、264箱,同比下降13、22%。而条均价从去年的54、28元条增加到62、82元条,增加了15、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80、53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46、35箱,占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少,分别为5、54箱和0、26箱,占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱,占18、94%。五类烟13、13箱,占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,所以食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71、99箱,占总库存的89、40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红,总销量从2009年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟出现了下降,降低13、22%。出现这一结果有两方面的原因:
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,所以,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,仅有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,所以造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了很多库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据能够看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原先的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
经过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情景。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98、41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和提议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有必须程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
应对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情景,笔者认为应当对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情景对今后的销售前景做出预测与分析。
篇2:市场调查报告范文中国茶叶市场调研报告
一、摘要
中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。
二、调研的背景和目的
1、调研背景
商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。
2、调研目的
更好的研究我国的茶叶市场,以点看面了解中国的市场行情,
三、调研采取的步骤和方法[由www.网友投稿]
一)经过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类
二)对国内市场进行调研,获取国内消费者对茶叶的需求情景和市场主要卖点。主要经过以下几个渠道获得:
1、经过上网收集相关资料,了解国内茶叶市场行情,获取相关数据。
2、经过查阅有关书籍、报刊,详细了解情景
3、走访一些茶叶销售店,询问一些社区的消费者
4、学校学生的意见和想法
三)详细了解我国茶叶 ……此处隐藏38515个字……
全年实现工业总产值16.44亿元,同比增长15.80%,实现规模工业实现增加值4.99亿元,同比增长20.2%,规模工业增加值增速位居全市第3位,比全省增速(7.8%)和全市增速(5.2%)分别高12.4个和15个百分点。工业投资实现7.03亿元,同比增长75.3%,其中技改投资实现1.64亿元,同比增长-42.4%。
二、工业经济发展存在问题
(一)工业经济基础差,发展信心不足。一是发展工业经济优势不明显,基础条件较差。由于经济体制转型等原因,我县工业经济经历了改制前的辉煌和改制后的阵痛和低谷,我县工业发展处于迷茫和徘徊状态。主要表此刻县委、县政府了解、研究和解决工业发展问题的会议少,主要领导重视不够,没有把“新型工业化是第一推动力”放在全县工作的第一位置,发展工业、支持工业的决心不足,再次是多年来没有出台具有可操作性、可持续性和强有力支持工业发展的政策和措施。近年来,应对全国经济下滑问题,市以上各级党委、政府对发展工业、支持工业和化解工业经济困境出台了一系列的政策和措施,我县对工业经济下滑无应对措施,鼓励支持我县工业经济发展无强有力政策支撑。二是发展工业经济培育周期长,见效慢,抓工业信心不足。抓实体经济、抓工业经济发展,这时一项长期性、持续性的积累过程,领导重视不够,措施推动不力,政策引领不强,难以在全社会构成重视工业、发展工业的用心氛围。发改、经信、统计等主要经济管理职能部门缺少对现代工业发展的研究,疲于应对上级考核指标,对新常态下工业发展工作思路不清,方向不明,表现无所适从,对工业发展缺少活力和热心,政府换届经常转变发展思路,对工业经济发展缺乏连续性。三是服务和发展意识淡薄,对工业企业缺乏政策上的帮扶与支持。在从事工业生产与发展中得不到县委、县政府的关爱,得不到强有力政策支持,得不到职能部门优质服务,突出的表此刻企业在用地需求、资金困难、项目扶持、优化环境等问题时找不到政策支持、帮扶服务,任由企业单打独斗和自生自灭,使企业失去发展的信心。
(二)规模企业培育难度大,转型升级任重道远。一是我县大多数经营业主由个体老板成长起来,企业由家庭作坊式经营培育成为规模工业,管理粗放,没有建立现代企业管理制度,缺少甚至几乎没有专业科研、管理、营销人才队伍,在企业的决策、营销、管理、监督机制方面,不能适应现代企业制度的要求。二是全县规模企业规模小、层次低,集团型、外向型企业没有,抗市场风险潜力差,多数企业分布在传统初加工领域,而科技型企业、高新技术企业和农业产业化龙头企业数量少,企业技术创新潜力弱,产品升级换代,企业转型升级难度大,跟不市场需求变化。三是我县工业企业多是小而弱的个体企业,成长难度十分大,年销售收入过千万元仅有此刻已入规的部分企业,入规企业几乎没有得到的项目扶持、入规优惠等政策性支持,与个体经营户没有区别,加上统计执法越来越严,工业纳税越来越规范,小型企业即使有了必须规模也不愿入规,严重影响我县规模工业经济的壮大。
(三)工业园区发展缓慢,工业集聚程度低。一是园区发展缓慢。我县经开区虽然成立早,与全省其它县市同级别园区相比差距十分明显,工业发展承载潜力十分有限。截止到2015年底,入住xx镇园区仅有xx、xx、xx3家规模企业,而xx园区仅有xx、xx、xx、xx4户企业。2015年,xx经济开发区从“工业增加值、技术创新、固定资产投资和单位工业用地面积实现规模工业增加值”4项指标与全省同级别的79个省级及以上产业园区相比,各项指标倒数第一。如此发展,xx经开区可能被摘掉省级经开区的帽子。二是园区管理体制不畅。xx经开区作为县政府直属机构,其机构性质为副处级事业单位。从现实状况看,既要履行事业单位管理与服务职能,负责园区规划、建设、招商引资、企业服务等“份内”的工作,又要行使行政机关职能,负责征地、拆迁等行政管理“份外”工作。三是园区运行机制不畅。从园区建设到企业入园,涉及多个行政部门的行政审批事项。虽然我县工业园区为副处级机构,机构级别较高,但由于自身不具备相关行政权力,各行政审批权分散在各相关职能部门,园区服务手段匮乏,难以到达深层次上的“高效、便捷”服务。同时,由于园区不具有一级财政功能,各类税收直接上缴县财政,责、权、利不相称,缺乏资金配套和调控潜力,园区自身造血功能不强,制约了园区开发建设和运行效率。
三、工业经济发展工作意见和推荐
(一)进一步加强对工业经济工作的组织领导。一是县委县政府要进一步强化“新型工业化是第一推动力”的主导地位,抓住推进新型工业化这一县域经济发展的关键,切实把工作重心转移到全力推进新型工业化上来。县委县政府要加大对推进新型工业化工作的组织领导,县委常委会、县政府常务会要定期听取推新工作状况,及时研究解决推新工作中存在问题及困难。二是要落实县级领导联系骨干企业制度,实施企业“精准帮扶”工程,联系领导要定期深入企业,为企业排忧解难,帮忙企业发展壮大。三是制定工业经济目标管理制度,加强相关部门和乡镇工业业绩考核,严格职责追究制度,切实将主要工业发展指标纳入各级党政主要领导干部考核范畴。
(二)进一步加大招商引资力度。一是抓好招商引资。明确专门队伍,策划、挖掘、论证、包装一批大项目,个性要筹备筛选一批带动力强的优势产业进入我县重点项目库。结合我县资源优势,精选一批优势招商项目,强化各级各部门职责,把招商工作和引资指标分解落实到县级领导、相关部门和乡镇,实行重奖重罚并及时兑现。二是抓好重大项目建设。用好用活西部大开发、武陵山片区区域发展与扶贫攻坚等国家重大战略决策和实施xx地区开发战略等优惠政策,用心争取重点工业项目得到国家、省市产业引导、技改贴息的专项资金支持,切实支持形势好、有前景的骨干工业项目。
(三)进一步加快工业园区建设。一是经开区作为园区管理的主体,县委县政府应尽快出台相应政策,进一步明确经开区定性定位。二是合理设置派驻机构。根据工作需要,合理设置国土、规划、税务、财政等部门在园区设立分支(派出)机构或办事窗口,凡需上报上级部门事项,各部门协助上报,做到项目审批不出园,提高行政工作效率。三是及时出台工业园区招商引资、企业入园等专门优惠政策。四是加快工业园区基础建设,确保水、电、路、公交、通讯等设施配套和畅通,尽可能保证入园企业生产生活的需要,使入园企业招得进、留得住、能发展。
(四)进一步加大工业经济扶持力度。一是尽快出台《进一步加速推进新型工业化的实施意见》、《工业企业精准帮扶实施办法》和《xx县专利资助办法》等政策性文件,对规模工业企业培育入规、税收、招商、创品夺牌等实行奖励,使工业经济发展在总量扩张和存量盘活带给坚强的政策性保障,提振全县发展工业经济的信心。二是增加发展工业经济的投入。单列全县推进新型工业化引导资金预算并逐年持续增长,切实将资金用于支持工业经济发展,将全县电力行政执法的电力罚没收入和新型墙体材料基金等县级收入全部返还用于支持工业经济的发展。
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【网友评价】全文清新秀逸,不落俗套。
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